viernes, 10 de marzo de 2017

¿Podrán los compradores y desarrolladores adaptarse al Marketing de Proximidad In-Store?

Gracias a Irene Papuc por permitir la difusión de estos interesante artículos relacionados con temas de Marketing digital, en esta oportunidad tenemos como invitado a Brandon R. Johnson 

Hoy en día, los consumidores utilizan más que nunca sus smartphones para comprar en la App Store.
Una encuesta reciente de Google asegura que un 80% de los compradores están usando sus teléfonos para decidir qué adquirir. Los vendedores y emprendedores han comenzado a tomar en cuenta esta manera de comprar, y han empezado a cambiar los análisis de locación móvil y Marketing de Proximidad.
Publicaciones como Techcrunch y Adweek tienen artículos de distribuidores que están lanzando programas pilotos de transmisores de Bluetooth casi a diario. Los ejemplos más recientes incluyen: TargetCountry Market y Urban Outfitters.
Una vez que dejas de lado toda la locuacidad, ¿qué significa exactamente este cambio? Significa que el mundo se está adaptando a ti. El mundo está reaccionando a tu presencia, específicamente a ti como individuo.


El Marketing de Proximidad es un concepto excelente, pero muchas personas se preocupan que se ahogarán en spam una vez que opten por él.
Sí, es un concepto interesante. Hablar sobre esto alrededor del mundo traerá diferentes reacciones, desde inquietudes sobre problemas de privacidad hasta la idea de que tu teléfono va estar lleno de spam sin parar con promociones de Viagra, pero si piensas en la idea, hay ciertos conceptos que son realmente atractivos.

La Personalización es un Beneficio Clave

Echemos un vistazo a una forma de personalización muy común que todos conocemos. Las parejas casadas tienen cada uno tiene un llavero individual para su automóvil (FBO). Cuando el esposo entra al automóvil, los espejos se ajustan, el asiento se desliza hacia atrás, y la estación de radio cambia a su estación de radio favorita de las mañanas. Cuando su esposa use el carro esa noche, el automóvil regresa a sus preferencias. Ese es un ejemplo de una muy útil personalización. Ahora, imagina si una tienda pudiera hacer eso por ti.
Hemos visto personalizaciones en línea que se vuelven cada vez más sofisticadas en la última década, con plataformas como Google AdWords y la Red de Audiencia de Facebook (Facebook Audience Network), y la suma de las tecnologías del Marketing de Proximidad está haciendo posible la expansión de la personalización dentro de las tiendas, efectivamente cerrando la brecha entre los estados digital y físico. Existen excitantes y escalofriantes posibilidades sobre esto.
Entonces, ¿por qué los distribuidores no pueden vivir sin esto? El distribuidor podrá ahora entender el comportamiento del comprador más allá de la información TPV (Terminal Punto de Venta). Los distribuidores actualmente tienen la capacidad de analizar los patrones de tráfico, entregar ofertas personalizadas, medir tiempos de permanencia, construir los perfiles de confianza de los clientes y hasta demostraciones físicas del test A/B. ¿Y qué obtiene el comprador? Integrando esta tecnología a la aplicación del distribuidor, el comprador obtiene una experiencia ultra personalizada a través de ofertas específicas para clientes, cupones para locaciones específicas e información contextual tales como mapas y menús.
Pero la pregunta que sigue apareciendo es: ¿Los compradores se podrán adaptar a éste tipo de experiencia? Si los usuarios no adoptan la tecnología, las gráficas de Palo de Hockey (Hockey Sticks Graphs) nunca se llevarán a cabo para los distribuidores. Pienso en una historia que he escuchado muchas veces de Sheryl Sandburg durante sus presentaciones. A los usuarios les asustaba cuando salió por primera vez el identificador de llamadas. Pensaban que el concepto de saber quién llamaba antes de contestar era horripilante. Ahora, más de veinte años después, no contestamos el teléfono sin saber primero quién llama. La percepción de tecnología de los usuarios cambió completamente en las últimas dos décadas.
Parece un consenso general entre los inversionistas y vendedores que alguien descubra y gane la carrera del Marketing de Proximidad.

Casos de Uso del Marketing de Proximidad

Remodelación de Cocina

Finalmente has tomado la decisión de remodelar tu cocina después de 30 años, pero no sabes por dónde empezar. Entras el departamento de cocina de una ferretería y un empleado te informa sobre una aplicación que te sirve de guía con el complicado y extenso proceso de remodelar su cocina. Luego de descargar la aplicación, se le dan una serie de fáciles direcciones que muestran cómo utilizarla. Comienza por escoger tus nuevos gabinetes y encuentras un estilo que le gusta pero no están en el color que te gusta. Al hacer uso de una etiqueta inteligente de muestras (etiquetas por la que desliza el dedo para recibir información contextual), puedes ver colores adicionales disponibles por orden especial. Guardas el estilo y color en tu perfil. Mientras te diriges a escoger encimeras, la aplicación te notifica que no olvides escoger los equipos para tu gabinete. Una vez escogido, te diriges hacia las encimeras.
La aplicación ha estimado que hasta ahora has pasado 20 minutos en el departamento de cocina. El cual ofrece un 5 por ciento de descuento, que incentiva a hacer una compra hoy. De las 10 muestras de encimeras que el vendedor tiene a mano, la mayoría de los usuarios de la aplicación, solo prestan atención a 4 de ellos. El distribuidor sabe que tal vez sea el momento preciso para cambiar las otras seis con opciones más modernas. Ya que hay estilos que pueden estar de moda dependiendo de la región, el distribuidor podría analizar las estadísticas desglosadas por segmentos.
Después de encontrar una encimera que te guste, lo guardas en tu perfil y agregas una etiqueta de entrega para así ver cuánto tiempo tarda esa encimera en ser instalada. Si tienes una pregunta sobre qué tan rústica es esa encimera, tocas un botón que informa a un empleado de la tienda que necesitas asistencia. La aplicación te ha guiado satisfactoriamente a través de éste proceso, de tal manera que te hace sentir confiado hasta el punto que piensas que la cocina de tus sueños se hará realidad.

Entorno Minorista

En el entorno minorista, las zonas inteligentes y etiquetas pueden ser usadas de muchas maneras. A continuación, algunos ejemplos de este entorno.
Una familia entra a una tienda con la aplicación para revisar las últimas ofertas que el distribuidor ha publicado. Después de agregar los cupones que les interesa a la aplicación, continúan caminando por la tienda. Los compradores ahorran dinero y tiempo porque la aplicación les dice la ruta más rápida para escoger todo lo de su lista. Si falta un cupón, la aplicación alerta al comprador.
Las Cadenas de tiendas ya han reconocido el potencial del Marketing de Proximidad, junto con decenas de nuevas tiendas.
La familia decide comprar un nuevo televisor, y después de estar en el departamento electrónico por cinco minutos, se les pregunta si necesitan asistencia. Responden afirmativamente, y un empleado trae un televisor del depósito para ellos. Luego, pasan una etiqueta que les muestra accesorios, información del almacén de la tienda, y productos relacionados de la misma marca. Fácilmente, pueden ver que funciona para ese TV, y encontrar los cables apropiados en el siguiente pasillo.
Los servicios de la aplicación están integrados a plataformas comercio electrónico comercio móvil, para que los usuarios puedan usar los botones de “Comprar Ahora” que simplemente envía el producto a la puerta de casa. La familia decide no molestarse con apretar el televisor en su automóvil, en vez de esto, decide que se les entregue en su hogar esa tarde.
En la salida de la tienda, la aplicación reconoce que el tiempo de espera en el área de cajas es más largo del que a los managers les gustaría para la buena experiencia de los clientes, así que más cajeros son enviados a las áreas de caja.

Concierto al Aire Libre

Un grupo de amigos irá a un concierto al aire libre con varios escenarios. Los promotores del concierto crearon una aplicación que ayuda a los asistentes al concierto a navegar el evento. La aplicación tiene muchas características útiles como horarios, código de barra para el acceso a las áreas VIP, e información sobre los puestos de comida.
Los promotores del evento también instalaron Bluetooth Low Energy (Bajo Consumo) beacons en el evento para que la aplicación pueda proveer información contextual a los asistentes basada en su locación. Mientras esperan en las largas colas para la cerveza, se le notifica al grupo que las colas son menos cortas en los puestos de cerveza a media cuadra. Cuando una banda está a punto de empezar a tocar, se les avisa a los amigos que es mejor que vayan a ese escenario.
Cuando se dirigen al escenario, se les pasa un cupón que les da un 20 por ciento de descuento en una Camiseta, en la tienda de mercancía. Al salir, la aplicación les avisa donde se encuentra la salida más cercana y rápida, según su ubicación.

Oportunidades de Marca

Distintas marcas pueden usar Marketing de Proximidad para crear lealtad e incentivar el compromiso del cliente. Por esto, si un centro comercial con 100,000 productos en los estantes de mil marcas distintas usa tecnología, cada marca puede optar a favor o en contra del programa.
Una marca puede comercializar ofertas especiales sin tener que invertir una pequeña fortuna en actividades de comercialización en el mismo lugar o en su propia aplicación. Imagina una compañía de gaseosas haciendo una promoción virtual para algún producto: podrían tener la campaña lista para el público con unas pocas líneas de texto y código. Podría ser desplegado a nivel nacional o en todo el mundo en segundos. Imagínese una venta rápida: 30 minutos en el que las personas en todo el mundo, podrían obtener 30 por ciento de descuento en un producto específico al mismo tiempo, al igual que una plataforma de comercio electrónico. Y como una plataforma de comercio electrónico, las marcas tendrían acceso a análisis de rendimiento de la campaña que acaban de ejecutar. Podrían justificar el gasto de inmediato, mientras que el distribuidor podría obtener beneficios económicos de su espacio físico tradicional a través del programa.

Ir hacia una experiencia sin fricción con la tecnología actual

La clave para ganar este espacio está construyendo una experiencia sin fricción. Los clientes cautelosos siempre hacen referencia a los códigos QR al considerar nuevas etiquetas inteligentes. Los códigos QR fueron una buena idea, pero no funcionó debido a que tomaba más tiempo tomar la foto que escribir una dirección URL. Los usuarios terminaron rechazándola.
Las últimas tecnologías como las beacons Bluetooh LE (BLE) y Comunicación de Campo Cercano, tienen menos fricción y son más fáciles de usar con aplicaciones integradas. La comunicación de Campo Cercano no está abierta en iOS todavía, por lo que no está siendo ampliamente utilizada para las etiquetas inteligentes, pero puede ser en el futuro. Si miramos al pasado, Touch ID no estaba abierto a terceros, pero Apple eventualmente lo abrió en iOS 8. Estamos en iOS 9 ahora, pero si Apple decide hacer lo mismo con la tecnología de Comunicación de Campo Cercano, los enlaces de web de la vida real se convertirán en algo común. La comunicación de Campo Cercano ha estado disponible en los dispositivos Android desde alrededor de finales de 2011.
El Marketing de Proximidad se basa en tecnologías Bluetooth y beacons, pero el hardware no es perfecto, lo que limita las posibles aplicaciones en las tiendas.
Por lo tanto, eso lleva al Bluetooth LE emergiendo como la mejor tecnología multi-plataforma actual. Los beacons son excelentes porque son baratos, pequeñas, y no necesitan ser enchufadas, así que la instalación es relativamente fácil. Apple presentó el protocolo iBeacon en 2013, y varios vendedores han producido un hardware compatible con iBeacon que se está utilizando para iniciar programas piloto de comercio móvil. Varias empresas en este momento están tratando de entenderlo, Qualcomm Gimball, Swirl y Shelfbucks para nombrar unos pocos. La mayoría de ellos producen sus propias beacons pero todos siguen el protocolo BLE.
¿Ha desaparecido la fricción de la experiencia? Absolutamente no. Los usuarios tienen que descargar una aplicación que ocupa preciado espacio en su teléfono. La aplicación debe estar en ejecución mientras están en el espacio real, y la mayoría de las integraciones que he visto son muy inconstantes.
Los beacons no son una tecnología perfecta; no se pueden crear formas aparte de conos o círculos, y estos se sobreponen. No se puede definir un espacio perfecto como una zona. Si usted quiere representar el mapa de una tienda, la mayoría de los departamentos se muestran en rectángulos y una beacon transmite su identificador único a los teléfonos inteligentes cercanos en un círculo que irradia desde la beacon. Así que lo mejor que podemos hacer actualmente es que los círculos ocupen la mayor parte del departamento o tapa. Esto hace que el mapa de la tienda sea imperfecto. Algunas zonas se sobreponen y otras no van a funcionar bien, pero en general, los comerciantes están recibiendo datos que no tenían antes y los usuarios ahora tienen una nueva y única experiencia. La realidad aumentada (RA) puede añadir algo nuevo al mapeo con beacon de una tienda a través de la funcionalidad que ayuda al usuario con vías e identificaciones o incluso ludificación de una tienda física.
La manera en que veo es que estamos en la fase Atari de Marketing de Proximidad, y con el tiempo evolucionará a Playstation 4. Hay muchas cosas por las cuales emocionarse, incluso en esta etapa temprana. Creo firmemente que el concepto de interactuar en nuestros ambientes con nuestros teléfonos inteligentes no va a desaparecer. No es una moda. Echa un vistazo a tu alrededor la próxima vez que estés caminando por un centro comercial o una tienda. La gente está utilizando sus teléfonos para digerir, compartir y comprender el mundo que les rodea, y si les damos las herramientas adecuadas, creo que van a utilizarlas.
“En esta etapa no creo que el problema de la adopción está en la tecnología, sino más bien la experiencia que estamos creando para el usuario.”
En esta etapa no creo que el problema de la adopción está en la tecnología, sino más bien la experiencia que estamos creando para el usuario. Los negocios de bienes raíces en los teléfonos de los usuarios es más competitivo que nunca. Para que un usuario no sólo descargar la aplicación de un distribuidor, pero que la mantenga y la use, la aplicación debe tener alguna información de gran alcance. Se debe hacer más que regalar un cupón. Tiene que hacerles la vida más fácil, educarlos sobre las cosas que no conocen, introducirlos a las cosas que les interesan y atraerlos cuando están a punto de perder el interés.
El jurado aún está deliberando sobre si los botones Dash de Amazon serán un éxito, pero te puedo decir que yo uso el mío.
Los botones Dash de Amazon no impresionaron a la prensa tecnológica, pero aquí está la razón por la cual los utilizo regularmente.
¿Por qué? Porque es muy fácil. Ni siquiera tengo que sacar mi teléfono de mi bolsillo en estos días, cuando me quedo sin bolsas de basura. Uso la última y solo con pulsar el botón de la derecha y están en mi puerta el día siguiente. Comprar bolsas de basura era fácil antes, cuando lo hacía en la tienda. Fue un poco más fácil a través de Amazon Prime, pero ahora ha alcanzado un nuevo nivel de menos fricción al cual no puedo darle la espalda. Espero que dejen de hacer los botones Dash antes de que me convierta en un Wall-E distópico humano que predicen de manera cómica.
Yo solía creer que el valor debía ser equilibrado tanto para el usuario como para el vendedor, pero ahora creo que el valor para el usuario tiene que ser mayor que el valor para el vendedor. A los usuarios no les importa si se trata de un campo de juego desigual, quieren herramientas y experiencias útiles, y si no encuentran lo que buscan, la aplicación será eliminada.

El Futuro es Ahora (Más o Menos)

Es ahí donde nosotros como diseñadores UX / UI y desarrolladores entramos. Los clientes están entusiasmados con este espacio, pero están buscando orientación. Ellos tienen muchas preguntas sobre lo que es posible y lo que es una manera responsable de usarlo sin molestar a sus clientes. Necesitan ayuda para moldear sus ideas a soluciones que aumentan el RSI (retorno sobre la inversión), pero no pongan en peligro la experiencia del cliente que han trabajado tan duro para refinar.

¿Qué quieren y esperan los Clientes?

  • Los clientes y los departamentos de TI son muy protectores de sus aplicaciones; un plan de seguridad sólido siempre tendrá que estar en marcha.
  • Los clientes no se comprometan con esta tecnología en todas sus tiendas hasta que se haya comprobado a través de un periodo de prueba. La mayoría de las fuentes publicadas empiezan poco a poco, entre una y 10 tiendas, y luego despliegan una huella más grande.
  • Las políticas internas de la aplicación tendrán que ser actualizadas para poner en marcha un programa a gran escala. El lanzamiento de un programa piloto de control (sólo a los empleados, por ejemplo) proporcionaría un estudio de caso que resalta el valor de los consumidores antes de decidir la actualización de las políticas.
  • Los clientes suelen gravitar hacia ofertas espontáneas que ayuden a agilizar las cosas, pero para crear una campaña efectiva, la experiencia tiene que ser mucho mejor.
  • Los clientes esperan que la tecnología sea más exacta de lo que es actualmente. Se les debe informar de sus peculiaridades. Grandes demostraciones son de gran alcance, pero escalar la tecnología a múltiples ubicaciones no puede ser pasado por alto.
  • Todos los clientes quieren una mayor lealtad que dé como resultado cestas de compra más llenas y frecuencia de viajes. La funcionalidad basada en la ubicación se sumaría a los programas de lealtad por medio de incentivación de los viajes al sitio real sobre las compras en línea.

¿Qué tipo de preguntas pueden esperar los Diseñadores y Desarrolladores?

  • Dado que esta es una nueva forma de interactuar con los compradores, la prueba es de vital importancia.
  • Todos los distribuidores son diferentes. Crea un campo de juego de una sola tienda y diviértete. Averigua lo que los clientes piensan que es valioso. Entonces, hazlo crecer.
  • A pesar de que las ofertas espontáneas siempre surgen, debemos tratar de guiar a nuestros clientes potenciales en la dirección correcta, siempre intentando responder la pregunta: “¿Por qué el comprador necesita esta aplicación?” Si un cliente fiel no necesita la aplicación, no vale la pena crearla.
  • La clave para vender un concepto es encontrar una manera de dar al comprador una experiencia que no podría haber tenido sin la tecnología. Entender al cliente.
  • Prueba, prueba, y prueba. Las tiendas están hechas de diferentes materiales, y diferentes tipos de mercancía pueden ser un desastre para la creación de zonas.
Creo que si creamos grandes experiencias que los usuarios van a adoptar, el mercadeo RSI va a seguir, pero tenemos que centrarnos en el usuario en primer lugar. Si logramos eso, hay muchas oportunidades emocionantes por delante mientras nuestros entornos reaccionan a nosotros y se vuelven más personalizados.
Estoy muy emocionado por ver cómo se desarrolla Marketing de Proximidad en los próximos cinco a 10 años. Al final, si nos centramos en la experiencia del cliente y les damos buenas herramientas, creo que se convierte en algo más que publicidad, y el beneficio para los vendedores vendrá.
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jueves, 23 de febrero de 2017

Productividad En El Camino: Trabaja Tiempo Completo, Viaja sin Compañía, Y Diviértete

He viajado solo mientras trabajo tiempo completo por más de diez meses y más de 15 países. Es una de las cosas más gratificantes y divertidas que he hecho. Mis momentos de descanso del trabajo en el último año incluyen cosas como bucear en Belice, clases de polo en Buenos Aires, festivales de música en Hungría y más.
Trabajar tiempo completo mientras viajas no es fácil, pero es definitivamente una habilidad que se puede dominar con el tiempo.
Para aquellos interesados en los detalles de cómo viajar mientras se trabaja, hay muchos artículos excelentes que explican cómo hacerlo. Si no estás familiarizado, te recomiendo comenzar con la guia del COO de Toptal Breanden Beneschott.
En términos de logística y planes, cumplir con horario de trabajo tiempo completo mientras se viaja es más fácil y barato de lo que piensas (al menos en mi experiencia), y la infraestructura para lograrlo continúa creciendo rápidamente.
Sin embargo, el siguiente problema es más difícil de resolver, en especial cuando se viaja solo: ¿Puedes disfrutar de tus viajes sin sacrificar la calidad de tu trabajo?

Llegar Al Balance Correcto

¿Puedes navegar las logísticas del viaje, trabajar tiempo completo, y cuidarte física y mentalmente, todo mientras dejas tiempo para explorar los sitios que visitas, encontrar cosas divertidas que hacer y conocer nuevas personas?
Ya que no vas a tener un verdadero sistema de apoyo cuando estés solo en un país extranjero y (usualmente) no hablas el idioma, encontrar el balance es crucial. Tu rutina debe ser sostenible a la larga y si no tienes cuidado, las cosas se pueden derrumbar rápidamente.
Como he estado viajando, mis amigos y colegas me han hecho muchas preguntas sobre la psicología de este estilo de vida, incluyendo todo, desde cómo evitar la soledad hasta cómo maximizar la productividad.
No es para todo el mundo, pero este estilo de vida puede ser increíblemente divertido y extremadamente productivo, siempre y cuando descubras cómo hacerlo de una manera que funcione para ti. En mis viajes, he notado algunos hábitos significativos, mentalidades y trucos que se deben tener en mente y que son importantes para cualquier persona que esté considerando trabajar y viajar, sin importar su ocupación o intereses.
Este post cubre algunas de las estrategias más importantes que he aprendido en mis viajes.

Ve A X Para Hacer Y

Cuando tienes la opción de vivir donde sea, puede ser difícil escoger un destino e ir a lugares a hacer turismo se hace aburrido rápido. Soy un gran fan de ir a lugares a hacer actividades específicas (no turísticas), en vez de ir a lugares que suenan interesante en papel.
En meses pasados he ido a:
  • Portugal para aprender a surfear.
  • Berlín y Zúrich a conferencias.
  • El Reino Unido para viajar por Gales.
  • Santorini para unirme a amigos que estaban de vacaciones.
  • Israel para visitar a mi familia y mejorar mi hebreo.
  • Belice para aprender a bucear.
  • Brasil, Uruguay y Argentina para el viaje por carretera de Toptal.

He aprendido que tener un propósito en tus viajes te lleva a grandes resultados:
  • Es mucho más fácil estructurar tu tiempo y prioridades.
  • Es más fácil conocer gente fascinante con intereses compartidos.
  • Aprendes nuevas destrezas increíbles que siempre quisiste aprender.
Cuando viajas solo y le dedicas mucho tiempo al trabajo, es importante limitar el tiempo en el que estás “resolviendo” los mismos problemas a diario. Con esto me refiero a que, no quieres despertar cada mañana sin ningún plan de dónde vas a trabajar, en que vas a trabajar, donde vas a comer, a quien verás, que cosas no-relacionadas con el trabajo vas a hacer, y así sucesivamente.
No solo es fácil perder tiempo y energía contestando siempre las mismas preguntas, sino que te hará sentir muy rápido que estás nadando en círculos sin alcanzar mucho.
Para aclarar, yo estoy igualmente en contra de hacer algo “muy organizado” en un viaje. Yo estoy en contra de resorts, tours guiados, entre otros.
Como dice un buen amigo mío:
“Siempre me ha gustado ver grandes cruceros. Mientras más los veo, menos gente habrá donde yo esté.”
La aventura y la inseguridad de viajar es la mitad de la diversión, y es importante no perder de vista eso por planear mucho.
En resumen, no solo vayas a Tailandia. Ve a Tailandia para ir en motocicleta de Bangkok a Chiang Mai. Ve a Brasil porque has querido vivir el Carnaval. Ve a Nepal porque sueñas con escalar el macizo del Annapurna.
Las posibilidades son innumerables y es cuando vas a algún sitio con una meta en mente, que las cosas empiezan a despegar.

Aparta Un Tiempo Todos Los Días Para Aprender

Cuando trabajas en una nueva empresa, siempre hay un millón de tareas diferentes que se necesitan alcanzar y siempre estás en una carrera contra el tiempo. Podrías pasar fácilmente todas las horas del día tachando cosas de tu lista de cosas por hacer y, con tantas cosas por hacer, puede ser difícil justificar una inversión de tiempo en cualquier otra cosa que no sea la tarea inmediata o al menos directamente relacionada a ésta.

Sin embargo, tomar un momento todos los días para el propósito explícito de mejorar tus habilidades, al igual que aprender nuevas cosas, tiene un impacto positivo y profundo en varias maneras importantes:
  • Mejoras en tu trabajo. Ya sea tomar un curso de data científica, leer estudios de casos de compañías en hyper-crecimiento, o aprender las mejores prácticas de SEO, invertir en desarrollar habilidades multifuncionales, indudablemente te hará más efectivo en tu trabajo a la larga. Cada vez que veo o leo algo solo porque quiero aprender sobre eso, siempre me voy con muchas nuevas ideas, aun cuando eso que vi o leí estaba tangencialmente relacionado con mi trabajo.
  • Serás más feliz. Si eres como yo y disfrutas aprender nuevas habilidades y ser productivo, serás más extrovertido, aventurero y feliz cuando aprendes cosas nuevas. Normalmente, me siento muy bien después de pasar algunas horas leyendo en un café o haciendo un curso intensivo de aprendizaje de máquinas cerca de la playa. Pero después de ver películas todo el día. No mucho.
  • Es más fácil conocer gente con intereses compartidos. Mientras más diversos sean tus intereses, es más probable que tengas algo en común con un extraño. Pero más importante es, cuando te interesa aprender algo (en especial si está relacionado con tecnología o ) casi siempre puedes encontrar grupos en Meetup.com o algún otro lado, que están llenos de personas que organizan eventos que se enfocan en ese tema. Esta es una gran forma de conocer gente que comparte tus intereses.
Muy parecido a la estrategia ”Ve A X Para Hacer Y”, apartar tiempo todos los días para aprender es importante para sentir que se avanza. Al buscar tiempo para adquirir nuevas habilidades, trabajo más efectivamente, me mantengo feliz y disfruto mis viajes mucho más.

Empaca Ligero, Mantente Móvil Y Haz La Logística Fácil

No es divertido cuando una aerolínea pierde tu equipaje. Es aún peor cuando una aerolínea pierde tu equipaje y estás solo en un país extranjero, no hablas el idioma, no tienes contactos y tienes una larga lista de mensajes sin leer que necesitas leer desesperadamente.
Estás viajando solo, así que puedes mantener un excelente nivel de flexibilidad. No usarás al menos la mitad de las cosas que ibas a empacar originalmente, así que olvida la maleta, pon ese suéter extra que nunca usas, de nuevo en el closet y lleva solo equipaje de mano.
Yo hago que todo quepa en un solo equipaje Deuter 65L travel y una mochila 25L Marmot. Hay espacio suficiente para todo lo que necesito y puedo llevar todo cómodamente en mi espalda, sin problema.
Mantén tu equipaje delgado y las docenas de inconvenientes que se hubiesen convertido en grandes problemas, no sucederán en lo absoluto.

Lo último que voy a agregar aquí es que las logísticas de viaje son mucho más sencillas de lo que te imaginas, en especial cuando tienes una tarjeta SIM prepagada. Estas, usualmente, cuestan de 10 a 20 dólares por unos cuantos GB de data, y obtener una es una de las primeras cosas que hago cuando me mudo a un nuevo lugar (es también esencial cuando se trabaja de viaje) Esta página Wikia es una gran fuente para una revisión precisa de opciones de tarjetas SIM prepagadas en la mayoría de los países. Si es posible, obtén una qué tarjeta SIM que permita tethering. Para puntos extras, puedes tratar de conseguir teléfonos inteligentes dual-SIM o routers 3G/4G.
Con un teléfono que funciona y el rápido crecimiento global de Airbnb y Uber, no sólo puedes encontrar un lugar para quedarte, agradable y razonablemente económico, en pocas horas y llegar ahí en pocos minutos, pero puedes hacer todo esto desde tu teléfono, sin tener que sacar tu billetera del bolsillo. Nota aparte: Es buena idea investigar sobre anfitriones de Airbnb; si estás en un país donde no hablas el idioma, encontrar un anfitrión que sí lo haga (y que comparta algunos de tus intereses) puede hacer la diferencia.
Estas soluciones, de mano con la baja en precios de vuelos, quiere decir que muchas de las molestias asociadas con viajar estás desapareciendo rápidamente. Puedes decidir saltar al otro lado del mundo mañana y tener todo planeado, minutos después, sin tener que recurrir al banco.

Cuídate: Haz Ejercicio Y Come Bien

Esto no es exactamente una gran revelación, pero es importante. Cuando estás en el extranjero, tu sistema de apoyo es mínimo, por esto es crucial que inviertas tiempo en hacer tu estilo de vida sostenible. Esto incluye todo: Trabajar sin parar es peligroso a la larga, como también lo es, no trabajar en lo más mínimo.

Mis colegas de Toptal son extremadamente inteligentes y muy eficientes, y los equipos aquí se enfocan en moverse rápido y ejecutar sin piedad. Lo que puede ser prioridad una semana ya no lo será la siguiente. Todos necesitan no solo mantener el paso, sino avanzar, y el estrés psicológico del viaje no puede interferir con eso. En este tipo de ambiente, debes obligatoriamente, tomarte el tiempo para cuidarte. Hasta los hábitos pequeños, como estar pendiente de tu postura o comprar cajas de barras de proteínas pueden marcar la diferencia cuando no tienes tiempo para necesitas trabajar en tu máximo nivel. Si estás trabajando todo el día en la computadora, necesitas tomarte unos minutos cada hora o dos horas para hacer algunos ejercicios básicos de pesas.
Si vas a pasar un largo tiempo en una nueva ciudad, un buen hábito a practicar es pasar cierto tiempo familiarizándote con las tiendas y supermercados que se encuentran en tu zona. Cocinando regularmente te ayuda a ahorrar tiempo cuando tienes que concentrarte en el trabajo y además te ayuda a limitar los gastos. Si te preocupa la calidad de la comida o tienes ciertas restricciones en tu dieta, entonces sería bueno investigar los sitios adonde piensas viajar.
Además de estar pendiente de lo que comes, cuidar de ti mismo significa que tienes que formular un horario, que vayas a seguir, para poder ejercitarte y dormir a horas a razonables. Por supuesto, esto no significa que tu horario tiene que ser “normal” —no tienes que simular una rutina oficina-gimnasio-cena-dormir. Tener la facilidad de diseñar y crear tu propio horario en uno de los mejores beneficios de un estilo de vida flexible. Hay algunas personas que realizan mejor su trabajo durante la noche y duermen durante todo el día pero el punto es que dichas personas escogieron los hábitos que les parecían más adecuados para ellas.
Ejercitarse mientras viajas puede ser muy fácil o muy difícil. Sí, puede ser fastidioso encontrar un nuevo gimnasio cada vez que te mudas a un nuevo lugar, pero cuando viajas solo significa que puedes buscar sitios específicos donde será fácil adaptarse a una rutina saludable.
Para mí, esto significa alquilar un apartamento cerca de las canchas de baloncesto en Tel Aviv o un lugar en la playa cerca de la escuela de surf en Lisboa. Averigua qué es lo que te gusta hacer, que sea divertido y también saludable, y luego ve a un sitio donde sea bien, bien fácil para ti hacerlo.

Únete a Comunidades Con Intereses Parecidos

Como mencione antes, la infraestructura disponible para este estilo de vida nómada está creciendo rápidamente y siento curiosidad de saber cómo se verán las cosas dentro de un año.
Para las personas que no tienen con quien viajar pero aun así no están seguros de viajar solas, hay algunas opciones como Paraíso Hacker o Año Remoto donde te invitan a unirte a comunidades pequeñas de personas, quienes también se encuentran trabajando en el camino. También hay muchos sitios de apoyo de co-trabajo y co-habitación en lugares exóticos en todo el mundo, por ejemplo la Oficina Surf en Lisboa y Gran Canaria.
En cuanto a comunidades online y grupos de encuentro, aparte de Meetup.com, grupos como InterNations y los Nómadas Hashtag de la comunidad Slack son muy buenas formas de hacer amigos en nuevos lugares. Sin embargo, en mi experiencia, ninguno de estos se compara a la Comunidad Toptal cuando se trata de encontrar personas con quien encontrarse para viajes, eventos o simplemente a cenar.
Sin importar tu decisión de formar parte de estas comunidades o no, no está de más saber que existen por si las necesitas. La infraestructura para hacer amigos existe en la mayoría de las ciudades grandes en el mundo, si sabes dónde buscar.

Pasa Tiempo Viajando Con Compañeros de Trabajo

Esto es muy importante si eres nuevo en una compañía o si estas empezando tu carrera y necesitas saber lo más que puedas lo más rápido posible.
Cada vez que he visitado o viajado con compañeros de Toptal (quienes se encuentran en más 100 países), no solo ha sido divertido, sino que también ha llevado a un incremento inmediato de mis conocimientos sobre diferentes aspectos de la compañía y ha mejorado la calidad del trabajo que hago.

Hay tanto que aprender de pasar semanas viajando, comiendo y trabajando con colegas de toda la compañía, y siempre me trae nuevas e intrigantes ideas. El Viaje Toptal y el curso de React de la Academia Toptal (que más de 200 Toptalers están haciendo) son dos iniciativas que han sido un resultado directo de pasar tiempo visitando a colegas.
Además, la química que se crea al viajar con compañeros de trabajo puede que no sea tan emocionante como una nueva idea, pero es importante para tu éxito y el de tu equipo. La comunicación apropiada es la esencia de los equipos distribuidos. Al pasar largo tiempo en persona con compañeros de trabajo podrás acelerar el proceso de conocer los hábitos, intereses, fortalezas y debilidades de los demás. El incremento en la productividad se notará de inmediato.
Hay muchas oportunidades para hacer cosas geniales con tus compañeros, por ejemplo, ir a conferencias juntos, viajar a lugares exóticos, o simplemente visitandolos en sus ciudades natales. Si lo haces frecuentemente y regularmente es un excelente forma de disfrutar de tus viajes, al tiempo que aceleras tu crecimiento personal y profesional.

En Conclusión…

Al principio de este artículo, mencioné que podría parecer intimidador intentar hacer todo de una vez: viajar, trabajar tiempo-completo, mantenerse saludable, hacer nuevos amigos, y encontrar tiempo para divertirte mientras exploras nuevos lugares.
Es importante entender que se trata de un acto de equilibrio, no una lista de cosas por hacer y definitivamente hay un efecto dominó. Pasar cierto tiempo haciendo algo no debería restarle a otras cosas; todo está interrelacionado. Cuando te la pasas bien viajando, es más fácil conocer gente interesante. Cuando te la pasas aprendiendo nuevas habilidad, es más fácil ser híper-productivo en el trabajo y conocer personas que compartan los mismos intereses profesionales.
Cuando llegas a ese punto es que este estilo de vida pasa al siguiente nivel. Y antes de que te des cuenta estarás ejecutando iniciativas de gran impacto para la compañía desde en la azotea de un apartamento junto a la playa, antes de tomar un descanso para almorzar e ir esquiar en jet, o tal vez te encuentres leyendo un libro de ciencias de datos entre asados con tus nuevos amigos.
Las posibilidades son infinitas y siempre hay nuevos lugares que visitar, al igual que nuevas metas que alcanzar. El mundo es lugar increíble y espero que todos tengan la oportunidad de verlo. ¡Buena suerte y felices viajes!
Si tienes preguntas sobre algo en este post o simplemente te gustaría saber más, puedes contactarme en dror@toptal.com.
BY DROR LIEBENTHAL - DIRECTOR OF OPERATIONS @ TOPTAL(TRANSLATED BY MARISELA ORDAZ)
disponible en: Toptal https://www.toptal.com/remote/productividad-en-el-camino-trabaja-tiempo-completo-viaja-sin-compa%C3%B1%C3%ADa-y-divi%C3%A9rtete-/es 

martes, 7 de febrero de 2017

¿Estará el Open Source también abierto a las Mujeres?

El siguiente artículo fue publicado antes del lanzamiento de la Beca para Mujeres Desarrolladoras de Toptal. Para apoyar a las solicitantes de becas, Toptal también ha publicado una guía para realizar su primer Contribución Open Source.
Las mujeres pertenecen a un sexo infrarepresentado en el ámbito tecnológico. Sin embargo, esto no es nada nuevo. Basta con mirar las cifras publicadas por grandes compañías como Facebook, Google, Intel, Slack y muchos, muchos más.
En un reciente evento de tecnología, oí una conversación sobre la falta de diversidad de género en la industria de la tecnología. El pequeño grupo estaba discutiendo el hecho de que a pesar de que las mujeres representan aproximadamente el 30% de la población activa en la tecnología, los equipos de ingeniería de nivel superior, rara vez cuentan con más de un par de mujeres.
Uno de los participantes en esta conversación comentó que esto se debía a que los desarrolladores de sexo masculino son comúnmente más talentosos que las desarrolladoras femeninas. Nadie en el grupo se opuso.
Hmm…
Personalmente, debido tanto a mi experiencia en Toptal como durante mi carrera universitaria cursando ingeniería en la Universidad de Princeton, que era casi 50/50 masculino vs. femenino, sé que esto es totalmente falso. He trabajado con una serie de increíbles ingenieras, profundamente inteligentes en todo tipo de roles. Sin embargo, no parece que las cifras coincidan con mi experiencia propia, sobre todo cuando se empiezan a observar funciones de ingeniería más altas.
Y hacer frente a esta disparidad es importante. No es sólo la diversidad en aras de esta misma. Si los hombres y las mujeres son igualmente inteligentes, estadísticamente hablando, de los diez más inteligentes del mundo, cinco deberían de ser mujeres y cinco hombres. Por consiguiente, si un equipo no tiene un equilibrio equitativo entre hombres y mujeres, este equipo definitivamente no está compuesto de la mejor manera posible. En un sistema perfecto, la diversidad es un resultado probabilístico. Pero estos no son los resultados que estamos viendo.
Después de oír esta conversación, quería echar un vistazo a las cifras para entender mejor si era debido a la errónea construcción de equipos que estas se encontraban mal. He buscado en Google un desglose de las tendencias de género en todos los niveles de habilidad en ingeniería de software, pero no he sido capaz de encontrar mucho, así que decidí mirar las cifras disponibles públicamente en GitHub. Me he raspado 5.000 perfiles para obtener los nombres, número de seguidores, contribuciones, y de repositorios. Luego utilicé el paquete de open source genderize.io, para averiguar el sexo de cada perfil. Había tan pocas mujeres en este primer lote que tuve que añadir más datos para hacer gráficos simples, inclusive, significativos. Así que raspé 15,000 perfiles adicionales.
Esto es lo que encontré:

Open Source dominado por el género masculino:

Incluso antes de entrar en cualquier análisis adicional, era obvio que el porcentaje de mujeres era extremadamente bajo. De los 20.000 perfiles, genderize.io fue capaz de determinar con seguridad el género de 15.374. De ellos, solo el 6,0% (926) eran mujeres. La disparidad se vuelve más grave cuando se echa un vistazo a la actividad del usuario.
Usemos 10 contribuciones como el punto de corte para comprobar la diferencia entre un usuario que haya creado un perfil recientemente y tal vez un poco experimentado y uno que ha profundizado un proyecto de open source. El resultado: 5,4% de mujeres.
Sólo el 5,4% de los usuarios GitHub con más de 10 contribuciones de nuestra muestra aleatoria son mujeres.
De hecho, si dividimos los usuarios en fragmentaciones de acuerdo a su número de contribuciones (con un mínimo de 1.000 usuarios en cada cubo), el porcentaje de usuarios femeninos tiende a disminuir a medida que suben las contribuciones.


No sólo hay mucho menos mujeres en GitHub que cifras de diversidad de género de la industria tecnológica podría sugerir, pero parece que el porcentaje de mujeres disminuye a medida que aumenta la actividad del usuario.
Seguí indagando, prestando atención al género a través de los números de seguidores y repositorios, y observé el mismo patrón. Esto era especialmente evidente cuando se observa el número de repositorios.
Una vez más, vemos que el porcentaje de mujeres disminuye a medida que nos movemos a fragmentaciones con más repositorios.
Entonces, ¿qué está pasando aquí? ¿Es la actividad en GitHub un indicador razonable para los conocimientos de programación en primer lugar? (Creo que sí). ¿Son las talentosas ingenieras menos probables de contribuir activamente al Open Source que sus homólogos masculinos? ¿Son estos resultados otro indicador de problemas de entrada o retención en la industria de tecnología a la hora de tratarse de ingenieras?


¿Por qué son las cifras en la comunidad de Open Source tan bajas?

Estadísticamente, el número de mujeres en la industria tecnológica ya son bastante sombríos, pero son aún peor en proyectos de Open Source.
Una gran cantidad de investigaciones anteriores se han centrado en las razones por las que las mujeres no están dispuestas a embarcarse en temas y carreras relacionadas con la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Algunos concluyen que es una falta general de interés en estos temas. Otros creen que las mujeres deciden no seguir carreras de esta clase después de haber sido estereotipadas por su familia y/o maestros.Otros aún hablan sobre la falta de modelos de conducta o la combinación de múltiples causas.
De acuerdo con un estudio sobre el género en Stack Overflow, “El problema de la desigualdad de género y temas relacionados con la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas se ha estudiado durante varios años, y sobre todo desde el punto de vista del por qué las mujeres no se comprometen con estudios científicos. Hasta ahora se había prestado una mínima atención sobre la cuantificación del fenómeno y la representación de las mujeres en las comunidades online (como utilizadoras de usuarios tecnológicos), cuáles son sus niveles de participación, y si las diferencias pueden ser detectadas a nivel género. Sólo la evidencia anecdótica ha sido recopilada para saber cómo las comunidades específicas desalientan activamente a las mujeres en participar.
Pero cuando pasamos tanto tiempo concentrándonos en por qué hay menos mujeres que estudian temas relacionados con la la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, se pierde el foco en otra disparidad importante: si el 28% de maestrías van dirigidas a las mujeres, ¿por qué los números en la comunidad de Open Source son tan inferiores?
Hay algunas posibilidades que considerar cuando se piensa en una respuesta a esta pregunta:

1. Tal vez no hay una fuerte correlación entre el talento y la actividad de programación en GitHub.

En la industria de la tecnología, muchos desarrolladores usan GitHub al principio de su carrera, ya que es un requisito previo para ser tomado en serio. Sin embargo, parece que pocas aspirantes a desarrollo del género femenino ven el Open Source de esta manera. ¿Será posible que estos datos sean una coincidencia y que no signifique mucho en relación con el número de talento femenino en desarrollo de software en la industria tecnológica?
He discutido la cuestión con dos ingenieros de Toptal, Anna-Chiara Bellini y Bozhidar Batsov. Anna-Chiara tiene más de 20 años de experiencia en ingeniería de software a través de una variedad de entornos académicos y de negocios, y Bozhidar es el número 98 en la lista de los mejores contribuyentes de GitHub activos en el mundo.
Ambos coincidieron que estar activos en GitHub es normalmente un buen indicador de experiencia en la ingeniería, y sin embargo, lo contrario también es cierto ya que afirmaron que conocen buenos ingenieros que no están activos en GitHub. Por otro lado la industria de la tecnología está de acuerdo también, ya que muchas empresas evalúan los perfiles de GitHub durante los procesos de contratación (aunque esta práctica parece ser bastante sesgada, lo cual no es realmente una sorpresa teniendo en cuenta los resultados de mi estudio).
La actividad GitHub es generalmente un buen indicador de la experiencia en ingeniería, pero lo contrario es cierto ... Un montón de grandes ingenieros no están en GitHub.
Bozhidar sugirió que los colaboradores de Open Source son a menudo los más probables que sean el tipo de personas que empujan a que grandes cambios internos sucedan dentro del entorno de la empresa. Anna-Chiara comentó que se necesita una gran dosis de confianza para contribuir con el Open Source, algo que, según ella, podía ser más difícil para desarrolladores mujeres, dado a que históricamente la industria tecnológica ha sido poco grata con ellas.
Es cierto que existen varios sesgos que potencialmente podrían estar en juego con estos datos GitHub (incluyendo el hecho de que casi el 25% de los nombres no podría ser clasificados como hombre / mujer con confianza).
Sin embargo, Bozhidar, Anna-Chiara y yo estuvimos de acuerdo en que el nivel de actividad GitHub es generalmente un buen indicador de conocimientos de programación. Asimismo, estos datos sugieren una tendencia en las mujeres programadoras con talento que deciden interrumpir (o nunca comenzar) sus búsquedas de Open Source, y las reemplazan por otras opciones.

2. Las cifras citadas en los informes empresariales de tecnología incluyen posiciones laborales no relacionadas con la tecnología.

Muchas empresas de la industria de la tecnología dicen que emplean entre 25 y 30 por ciento de las mujeres. Este número, sin embargo, puede ser engañoso. La mayoría de estos números más grandes - sí, son las de mayor tamaño - incluyen tanto funciones técnicas como no técnicas.
Al comenzar a examinar la proporción de mujeres en puestos técnicos, las cifras disminuyen aún más.
En Facebook, el 32% de los empleados son mujeres, pero sólo el 16% de los papeles técnicos pertenecen a mujeres. En Google, hay una caída similar del 30% de las empleadas en la empresa en su conjunto al 18% en roles técnicos. Slack se reduce de 39% en población femenina al 18 % que realmente ejerce en funciones de ingeniería. De las empresas que he examinado, Intel tiene el salto más pequeño, ya que cuenta con un 24.1% de población femenina y 19,4 % ejercen en roles técnicos.
Así que a pesar de que muchas empresas cuentan con una proporción de mujeres que se trata de una cuarta parte o incluso una tercera parte de la empresa, el número de mujeres en puestos técnicos en realidad es mucho más bajo. Parece que las declaraciones de 15 a 20 por ciento serían más precisas.
Pero eso todavía deja una enorme disparidad entre el porcentaje de mujeres que participan en las funciones técnicas o de ingeniería en empresas de tecnología y el porcentaje de mujeres que contribuyen en abrir proyectos de código en GitHub.

3. Las programadoras están abandonando la industria tecnológica

Si la actividad en GitHub se correlaciona con el profesionalismo y la experiencia, entonces es extremadamente bajo el número de contribuyentes femeninas; esto podría explicarse por la alarmante tasa de salida de ingenieras de la industria.
Entre las mujeres que se unen a la industria de la tecnología, el 56% abandona la carrera a medias, esta cifra se encuentra duplicada en comparación con la de la población masculina.
Si la industria de la tecnología no puede retener a la mayoría de mujeres desde el inicio de sus carreras, entonces lo más probable es que no vayan a estar contribuyendo en muchos proyectos de Open Source.
Pero esta línea de razonamiento también plantea la pregunta: ¿Es la correlación entre la experiencia y la contribución realmente cierta? Muchos de los participantes OSS frecuentes son relativamente programadores nuevos que están tratando de establecer un nombre por sí mismos, pero ¿dónde están las mujeres de ese grupo?

4. GitHub puede ser una comunidad poco acogedora para las programadoras.

Al comentar sobre un artículo acerca la mujer en la tecnología, un desarrolladora dice: “En relación a los proyectos de Open Source–recientemente he estado pensando en esto. En realidad no he realizado ninguno y esto sin duda pone un nudo en mi carrera… Siento que es un círculo al cual no me puedo adentrar del todo. Pero sobre todo temo ser el centro de atención por ser la única mujer dentro de la industria tecnológica trabajando en un proyecto a disposición del público. Debido a cómo las mujeres son tratadas en el internet, me parece que mi razonamiento no está mal.
Anna-Chiara cree que este tipo de aprehensión es un tema común entre las ingenieras, sobre todo cuando se trata de OSS. Cuando le pregunté si creía que las mujeres eran menos propensas en contribuir con proyectos de open source, ella respondió que sí lo son.
Anna-Chiara también planteó la posibilidad de que mujeres suscritas a GitHub podrían tratar de adoptar un nombre de género neutro o masculino para asegurarse de que sean tomadas en serio (recordemos que genderize.io no fue capaz de determinar con seguridad el género de alrededor de un cuarto de la perfiles revisados).
Eso no significa, sin embargo, que las contribuyentes no estén presentes. Bozidhar trae Exercism.io, un proyecto popular iniciado por Katrina Owen que tiene varias colaboradoras. También menciona Bodil Stokke, una desarrolladora de Noruega con un largo historial de contribuciones populares de open source.
Anna-Chiara también sugiere que si un proyecto ha tenido a mujeres entre las principales contribuyentes o líderes, las desarrolladoras podrían ser más propensas en contribuir en ello. Por desgracia, en comparación con el número de proyectos en los cuales predominan los hombres, un proyecto de software dirigido a mujeres es difícil de encontrar.
Pero el problema es más grande que OSS. “Si pienso en las mujeres que conozco y tienen como profesión el desarrollo de software, estas de ninguna manera están cerca de representar el 20% en una empresa . No creo inclusive que estén cerca del 10%”, Anna-Chiara dice. “El resultado de este análisis de GitHub no me sorprende.”

5. Sesgos implícitos que le dan forma a la industria de la tecnología podrían estar llegando poco a poco en GitHub.

Eric Ries señala problemas de sesgos implícitos en la industria de la tecnología. Inclusive si las mismas personas dentro de los sistemas no están sesgados, es extremadamente fácil para estos sistemas en tener una inclinación predeterminada. Adicionalmente, las personas también tienen preferencias inconscientes, lo que complica el problema aún más.
En su artículo, Eric utiliza el ejemplo de orquestas, las cuales eran principalmente compuestas por hombres hasta 1970. La gente cree que los artistas masculinos tenían una aptitud superior para la música que las artistas femeninas. Sin embargo, una vez que empezaron a separar a los músicos de los jueces con una pantalla física durante las audiciones, las cifras cambiaron significativamente, y la gente comenzó a aceptar que en promedio tanto los hombres como las mujeres desempeñan bien su trabajo.
Si sesgos similares entran en juego con la contratación de sistemas en la industria de la tecnología, esto podría ayudar a explicar el menor porcentaje de ingenieras de software que he expuesto anteriormente. Y si un menor número de ingenieras de software están siendo contratadas, esos efectos podrían fluir hacia las comunidades de Open Source como GitHub. Cuando alguien es rechazado para un rol de programador de tiempo completo, esta persona puede llegar a pensar que no es suficientemente talentosa y de igual manera perderá confianza para contribuir a proyectos de Open Source

¿En qué nos deja esto?

A continuación hay algunas preguntas relacionadas con el tema.

1. ¿Cómo estas cifras están cambiando con el tiempo?

Lograr que más mujeres participen en la industria de la tecnología es un tema discutido constantemente este momento; el aumento de Bootcamps de codificación debería tener un impacto positivo, inclusive cuando se trata de Open Source. ¿Qué tan efectivas son estas discusiones y las distintas nuevas iniciativas? ¿Cómo serán estas cifras en 3 años? ¿En 5 años? ¿Y en un año?

2. ¿Cómo podemos analizar los datos de GitHub?

Anna-Chiara sugirió examinar el desglose por sexo de los usuarios en función al número de ramas, así se da una idea de qué tan frecuente las mujeres experimentan con el portal de GitHub. Adicionalmente, hay otros factores en juego, como el grupo de edad que podría afectar nuestros resultados. El Open Source ha sido un elemento básico de la industria de la tecnología desde hace mucho tiempo, sin embargo, GitHub fue fundado hace tan solo 8 años.

3. ¿Hay alguna forma de tener una visión más amplia sobre cuáles usuarios de GitHub están usando un seudónimo?

Si el porcentaje de mujeres que usan un seudónimo es más grande que el porcentaje de mujeres en GitHub en general, esto generaría un hecho bastante fuerte sobre qué tan inclusivo (y la industria tecnológica en general, hasta cierto punto) es GitHub como comunidad.

4. ¿Cómo cambian estas cifras cuando se empieza a observar la ubicación?

Esto es relativo, ya que la interacción en GitHub es teóricamente independiente del lugar. Pero, ¿podemos aprender algo de las comunidades de alta tecnología en los países que tienen una proporción de usuarias de GitHub más alto que el promedio?
Aquí están algunas ideas para mejorar estos cifras (de nuevo, por supuesto, hay muchos más):

1. ¿Se puede mejorar las páginas populares de repositorios de GitHub?

Cuando discutí este tema con Bozhidar, mencionó que la mayoría de los proyectos/ comunidades en GitHub tienen líderes que son extremadamente pacientes, acogedores y felices en guiar a los nuevos contribuyentes de Open Source a través de las primeras etapas del proyecto. Esto parece no ser razonamiento común por nada (recuerde el comentario mencionado con anterioridad que hacía énfasis en que a las féminas les hace falta confianza).
¿Están estos nuevos usuarios de GitHub conscientes de que este tipo de tutoría y apoyo existe (suponiendo que es tan frecuente como él dice), y que este nuevo usuario sabría cómo encontrar este tipo de tutoría? ¿Podrían hacer mejoras a las interfaces de repositorios populares de GitHub para hacer esto más evidente y acogedor? Por ejemplo, si las páginas del repositorio populares incluyen algo así como un papel oficial de “Mentor de Repositorios”, tal vez sería mucho más claro que un usuario experimentado estaría disponible para responder cualquier pregunta.

2. Publicar mejores (y más frecuentes) guías introductorias a GitHub.

Hay un montón de mensajes por ahí que te enseñan cómo manejar GitHub; para comenzar, saberlo “utilizar’, y mucho más, pero me parece casi nada en términos de directrices para la interacción dentro de la comunidad de GitHub (si usted sabe de alguna, por favor publique el enlace en los comentarios).
Una guía paso a paso de cómo implementar la etiqueta correcta en la comunidad de GitHub y sus mejores prácticas acorde con el nivel de habilidad de cada usuario podría ayudar a romper el hielo y dar conocimiento sobre los mejores elementos para contribuir al Open Source. Esto es definitivamente algo que podría incentivar a más aspirantes a desarrolladores a involucrarse. Manténganse atentos a guías como esta de parte de Toptal.

3. Más tutoría podría hacer una enorme diferencia.

Bozhidar comentó sobre la importancia de los desarrolladores involucrados en este proyecto que estuvieran dispuestos en ayudar a los recién llegados para empezar con las tareas básicas, mientras que Anna-Chiara discute cómo podría ser bastante intimidante meterse de lleno en un proyecto y atenerse a las críticas. Sin lugar a duda, hay que hacer bastante para que estas comunidades tecnológicas sean más acogedoras y le den una mejor bienvenida a las mujeres. ¡Manténganse atentos a una iniciativa de Toptal al respecto!

Artículo original en Toptal


 BY BREANDEN BENESCHOTT - CO-FOUNDER / COO @ TOPTAL
#Diversity #Gender #OpenSource #WomenInTech
This article was originally written in English